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商用厨房设备厂售后服务保证措施

发布时间:2021-05-20 16:26:00浏览人数:319

   厨房设备厂在营销中的“售后服务”,是市场竞争所致的必然结果,做好产品售后服务是企业赢得市场的最佳途径,不仅是提升了顾客的满意度,也赢得了市场。由此,体现了售后服务在厨房设备企业营销中的重要性,应采取哪些保证措施呢?

   商用厨房设备厂售后服务机构,以高速度、高质量的服务为标准,用严格管理制度来约束,自接到客户要求服务电话后,应该以最快的速度给予服务响应。从接到用户要求服务时间至服务人员到达现场的时间,来考核服务态度和服务速度,以确保兑现对用户快速服务的承诺。 

   商用厨房设备厂对维护、服务及排除故障的过程做好详细的记录,严格要求服务人员的技术水平,以便在技术上确保真正有能力对用户进行快速、优质的服务。 通过客户对服务的验收具体意见收集,做好总结和改进,严把服务质量,以便达到以用户满意的目的。 

   商用厨房设备厂对客户的服务承诺,落实在严格的管理制度上,通过对服务优良者、不良者的奖惩,鼓励服务人员快速、高效的为客户服务,保证服务质量。

   成都奥科厨具厂精湛的专业技术及操作水平,队伍素质精良,经验丰富,管理严格,操作规范,产品质量优质是广大用户最可靠的保障。及时、周到的售前、售后服务是对广大新老客户的郑重承诺!欢迎来电咨询:商用厨房设备、酒店厨房设备、食堂厨房设备等,热线:15902806786。




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